할인반환금
고객님의 잘못으로 인해 계약기간을 지키지 못한 경우, 할인 반환금이 발생될 수 있습니다.
할인반환금은 사용한 일자에 따라 계산됩니다.
할인반환금
구분 - 서비스 이용료 할인요금 반환금, 결합할인요금 반환금, 기기 임대료 할인요금 반환금, 적용기준, 적용방법 제공
| 구분 |
적용기준 |
적용방법 |
서비스 이용료
할인요금 반환금 |
U+인터넷, U+tv |
약정기간 중
해지할 경우 적용 |
2016년 4월 1일 이후 약정하거나 재약정한 고객을 대상으로
(할인요금 X 월별 할인반환금 반환율)금액 적용 |
| 결합할인요금 반환금 |
U+인터넷, U+tv |
| 기기 임대료 할인요금 반환금 |
U+인터넷 모뎀,
U+tv 셋톱박스 |
| 기타 |
이용월수 X
(이용기간 기기 임대료 - 약정기간 기기 임대료) |
할인반환금
구분 - 서비스 이용료 할인요금 반환금, 결합할인요금 반환금, 기기 임대료 할인요금 반환금, 적용기준, 적용방법 제공
| 반환금 구분 |
적용 상품 |
| 적용기준 |
적용방법 |
서비스 이용료
할인요금 반환금 |
U+인터넷, U+tv |
약정기간 중
해지할 경우 적용 |
2016년 4월 1일 이후 약정하거나 재약정한 고객을 대상으로 (할인요금 X 월별 할인반환금 반환율)금액 적용 |
| 결합할인요금 반환금 |
U+인터넷, U+tv |
약정기간 중
해지할 경우 적용 |
2016년 4월 1일 이후 약정하거나 재약정한 고객을 대상으로 (할인요금 X 월별 할인반환금 반환율)금액 적용 |
기기 임대료
할인요금 반환금 |
U+인터넷 모뎀,
U+tv 셋톱박스 |
약정기간 중
해지할 경우 적용 |
2016년 4월 1일 이후 약정하거나 재약정한 고객을 대상으로 (할인요금 X 월별 할인반환금 반환율)금액 적용 |
기기 임대료
할인요금 반환금 |
기타 |
약정기간 중
해지할 경우 적용 |
이용월수 X (이용기간 기기 임대료 - 약정기간 기기 임대료) |
월별 약정할인반환금율
- 서비스를 이용할 수 없는 지역으로 이전하여 약정기간 중에 해지하는 경우에는 관련 서류 첨부시 할인반환금이 면제됩니다.
- 분실하거나 고객 부주의로 인해 훼손됐을 경우에는 손실보상금이 발생할 수 있습니다.
- 서비스 해지 등으로 인해 임대 기기를 회수해야 하는 경우, 사유 발생일 또는 고객과 협의한 예정일부터 7일(영업일 기준) 안에 고객과 협의한 장소에서 수거합니다.
- U+인터넷전화 결합할인 할인반환요금 : 총 할인요금 X (1-(실제 사용한 개월 수/24개월))
- U+인터넷전화 모뎀 할인반환요금 : 총 할인요금 X (1-(실제 사용한 개월 수/36개월))
- 2016년 3월 31일 이전에 개통(약정)한 고객은 아래와 같이 할인반환금을 계산합니다.
인터넷, TV서비스이용료 및 결합할인 할인반환금 : 할인누적금액 - (할인누적금액 X (이용기간 할인금액/현재 약정 할인금액))
- 인터넷 모뎀 및 TV 셋톱박스(인터넷 - TV연결기기) : 이용월수 X (이용기간 기기 임대료 - 약정기간 기기 임대료)
사용기간에 따른 할인반환율
사용기간, 개월 수, 할인반환율 정보 제공
| 사용기간 |
개월 수 |
할인반환율 |
| 3년 |
1~9월 |
85% |
| 10~12월 |
80% |
| 13~18월 |
30% |
| 19~21월 |
25% |
| 22~24월 |
0% |
| 25~28월 |
-10% |
| 29~32월 |
-25% |
| 33~34월 |
-85% |
| 35~36월 |
-170% |
| 2년 |
1~4월 |
95% |
| 5~8월 |
85% |
| 9~12월 |
80% |
| 13~14월 |
70% |
| 15~16월 |
50% |
| 17~20월 |
0% |
| 21~22월 |
-10% |
| 23~24월 |
-25% |
| 1년 |
1~10월 |
100% |
| 11~12월 |
-5% |
* 할인반환금 계산 예시 : 2년 약정 후 13개월 사용 후 해지할 경우
(약정할인요금 월 2,000) - (1~4개월 약정할인요금 X 95%) + (5~8개월 약정할인요금 X 85%) + (9~12개월 약정할인요금 X 80%) + (13개월 약정할인요금 X 70%) = 22,200원
변상금
- 고객의 잘못으로 셋톱박스 파손, 셋톱박스 미반납, 셋톱박스 봉인 장치를 훼손 시 아래와 같이 손실보상금액이 발생합니다.
- 변상금 계산 방식 : (48개월 – 사용한 개월 수) / 48개월 X 장비가격
- 사용한 월 수는 사용한 일자에 따라 계산됩니다.
* ‘장비 가격’은 고객이 장비를 분실하거나 훼손 한 시점 기준이며, ‘시가’는 LG유플러스가 정한 장비가격을 기준으로 합니다.
리모컨이나 어댑터를 분실 또는 고객의 잘못으로 인해 수리 할 수 없을 정도로 훼손 된 경우, 해당 장비 가격이 손실보상금액으로 발생됩니다.
을 누르면서 건전지 커버를 여세요.
버튼과 
버튼을 동시에 3초 이상 누르면 리모컨 동작표시기에 
초록색 램프가 켜집니다.
